Personvernerklæring

1. Behandlingsansvarlig

Roalds Trafikkskole AS, org.nr. 913 831 438, Spelhaugen 15, 5147 Fyllingsdalen, er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via roaldstrafikkskole.no. Kontakt: karsten@roaldstrafikkskole.no.

2. Hvilke opplysninger vi behandler

• Kjøp i nettbutikken: navn, adresse, e-post, telefon, ordredetaljer og elevens navn og fødselsdato. Er eleven under 18 år, registreres også foresattes navn og kontaktinformasjon (foresatt er avtalepart).
• Kontaktskjema og chat: navn, kontaktinformasjon og innholdet i henvendelsen.
• Betaling: behandles av Vipps, Klarna eller Stripe — vi lagrer aldri kortnumre eller betalingsdetaljer.
• Bruk av nettsiden: informasjonskapsler for statistikk og markedsføring settes bare med ditt samtykke via samtykkebanneret.

3. Formål og rettslig grunnlag

• Gjennomføre kjøp, kurspåmelding og kjøreopplæring — avtale (GDPR art. 6 nr. 1 b).
• Regnskapsføring og dokumentasjon av obligatorisk opplæring overfor Statens vegvesen — rettslig forpliktelse (art. 6 nr. 1 c).
• Statistikk og markedsføring — samtykke (art. 6 nr. 1 a), som når som helst kan trekkes tilbake.
• Drift, feilsøking og sikkerhet — berettiget interesse (art. 6 nr. 1 f).

4. Elevsystemet TABS

Skolen bruker elevsystemet TABS (TABS.no AS) til elevregister, timeplan, kurspåmelding og rapportering av gjennomført obligatorisk opplæring til Statens vegvesen. Når du registrerer deg som elev eller melder deg på kurs, behandles opplysningene dine i TABS i henhold til databehandleravtale.

5. Databehandlere og mottakere

Vi bruker følgende leverandører: Hostinger (drift av nettsiden), TABS.no AS (elevsystem), Tripletex (regnskap), Crisp (chat), Google Workspace (e-post) og Vipps MobilePay, Klarna og Stripe (betaling — disse er selvstendig behandlingsansvarlige for sin betalingsbehandling). Databehandleravtaler er inngått der det kreves. Opplysninger deles ellers bare der vi har rettslig plikt, som rapportering til Statens vegvesen.

6. Lagringstid

Ordre- og betalingsopplysninger oppbevares i fem år etter bokføringsloven. Elev- og opplæringsdata oppbevares så lenge kravene til dokumentasjon av føreropplæring tilsier det. Henvendelser via skjema og chat slettes senest [12 måneder] etter at saken er avsluttet.

7. Dine rettigheter

Du har rett til innsyn, retting, sletting, begrensning av behandling, dataportabilitet og til å protestere mot behandling basert på berettiget interesse. Samtykker kan trekkes tilbake når som helst. Henvendelser rettes til karsten@roaldstrafikkskole.no. Du kan også klage til Datatilsynet (datatilsynet.no).

8. Informasjonskapsler

Nødvendige informasjonskapsler settes for at nettsiden skal fungere (bl.a. handlekurv og samtykkevalg). Kapsler for statistikk og markedsføring settes kun med samtykke, som kan endres når som helst via samtykkebanneret. [Fullstendig kapseloversikt genereres av samtykkeverktøyet før lansering.]