Kjøpsvilkår

1. Om oss

Roalds Trafikkskole AS, org.nr. 913 831 438, Spelhaugen 15, 5147 Fyllingsdalen. E-post: karsten@roaldstrafikkskole.no. Telefon: [telefonnummer]. Vilkårene gjelder kjøp av kjøreopplæring, kurs, pakker, gavekort og varer via nettbutikken på roaldstrafikkskole.no, samt kurspåmelding.

2. Priser

Alle priser er i norske kroner. Kjøreopplæring og kurs er unntatt merverdiavgift som undervisningstjenester; varer (f.eks. intercom) er inkludert 25 % mva. Prisene hentes fra elevsystemet TABS og kan endres — prisen som vises ved bestilling er den som gjelder for kjøpet. Ved kampanjer oppgis reell førpris.

3. Bestilling og avtaleinngåelse

Avtalen er bindende når du har mottatt ordrebekreftelse på e-post. For å gjennomføre opplæringen må eleven registreres i elevsystemet TABS; lenke til registrering følger med ordrebekreftelsen. Opplæringen følger Statens vegvesens læreplaner og gjeldende forskrifter.

4. Kjøp for elever under 18 år

Er eleven under 18 år, må en foresatt stå som kjøper og avtalepart. Kassen ber om foresattes navn, e-post og bekreftelse ved slike kjøp.

5. Betaling

Du kan betale med Vipps, kort (Visa/Mastercard via Stripe) eller Klarna (herunder delbetaling over 3–24 måneder etter Klarnas vilkår og kredittvurdering). Du kan også søke skolen direkte om faktura med 14 dagers betalingsfrist, eller om rentefri delbetaling over inntil 3 måneder — dette er de eneste betalingsutsettelsene skolen selv tilbyr. Søknaden behandles manuelt før ordren bekreftes.

6. Angrerett

Ved kjøp på nett har du 14 dagers angrerett etter angrerettloven, regnet fra avtalen ble inngått. Angrerettskjema følger med ordrebekreftelsen. Ber du om at opplæringen starter før angrefristen utløper, og du deretter angrer, betaler du for den delen av tjenesten som er levert. Angreretten bortfaller når tjenesten er fullført med ditt samtykke. Ubrukte gavekort kan angres i 14 dager.

7. Avbestilling og flytting av timer

Kjøretimer og trinnvurderinger må avbestilles eller flyttes senest [kl. 12.00 siste virkedag før avtalt time]. Kurs må avbestilles senest [3 virkedager] før kursstart. Ved senere avbestilling eller uteblivelse belastes full pris. Avbestilling meldes til skolen på telefon eller e-post.

8. Pakker og ubenyttede timer

Pakkepriser forutsetter at innholdet benyttes av én elev i ett opplæringsløp. [Regler for refusjon av ubenyttede kjøretimer ved avbrutt opplæring bekreftes: f.eks. refusjon til enkelttimepris for gjennomførte timer, med fradrag for benyttede rabatter.]

9. Gavekort

Gavekort er gyldig i [12 måneder] fra kjøpsdato, kan benyttes som betaling for alle skolens tjenester, og kan ikke innløses i kontanter. Ved kjøp for gavekort med høyere verdi enn tjenesten, står restbeløpet på gavekortet ut gyldighetstiden.

10. Gebyrer til det offentlige

Gebyrer til Statens vegvesen/trafikkstasjonen og NAF (teoriprøve, førerprøve, baneleie, utstedelse av førerkort m.m.) kommer i tillegg og betales etter gjeldende satser hos den enkelte etat, med mindre annet er uttrykkelig oppgitt i pakken.

11. Reklamasjon og klager

Hvis du mener det foreligger mangel ved tjenesten, ta kontakt snarest på karsten@roaldstrafikkskole.no. Forbrukere kan også klage til Forbrukertilsynet eller bringe saken inn for Forbrukerklageutvalget. Avtalen reguleres av norsk rett.

12. Personopplysninger

Behandling av personopplysninger er beskrevet i vår personvernerklæring.